一天2萬3千人剪卡 銀行不再積極挽留
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中廣新聞網
記者 張雅惠
更新日期:2009/02/13 06:35


您可能不相信,銀行發一張信用卡,第一年的製卡成本超過一千元。必須持卡人刷滿六萬五千元,銀行才能回本,這還不包括可能變成呆帳的風險。從卡債風暴進入金融風暴,銀行的發卡策略已經改變,與其只發「呆卡」,虛耗成本,還不如不發卡,銀行也不再積極挽留呆卡持卡人;去年12月,平均每天有2萬3千人剪卡,國內信用卡的流通卡量降到3300多萬張,創6年來新低。

信用卡市場進入「使用者付費」的年代,因為發卡銀行愈來愈難賺!連持卡人要剪卡,銀行碰到不常使用、或根本連開卡都還沒開的呆卡,銀行也不像以前一樣積極慰留。

台北富邦銀行經理蔡孟純說,每張卡第一年的成本要一、兩千元,除了晶卡片、凸版個人資料印製、還有首刷禮、業務員獎金、卡友權益、人事、作業系統等;而持卡人每刷卡一百元,銀行賺一點五五元手續費,保守預估一千元的發卡成本,得刷六萬五千元才能回本,小型發卡行沒有規模經濟,發卡成本拉高到兩千元,得刷十三萬,這還不包括呆帳的風險;與其留著呆卡,不如善用有限資源,刺激卡友刷卡。

「例如保險的權益,雖然你沒有用到卡,但是,這些成本,銀行還是要付出。在銀行端來看,如果你手上同時有三、四張卡,來電要求剪卡,其實銀行不會特別挽留,因為你還有其他卡可以用;但是,如果你只有一張卡,銀行慰留的機率就滿高的」

發卡銀行目前針對貢獻度比較高的商務卡或世界卡,提供定期的會員權益,最多人持有的白金卡權益陸續縮水,變成不定期才有優惠活動,前提是,卡友必須連續幾個月刷滿多少錢,否則要用免費停車或拖吊車的權益,必須上個月刷滿多少,或者刷卡付團費才能享有機場免費停車,年費收取也愈來愈普遍。


閱讀心得:
前陣子收到一封要每年刷卡滿多少或幾次才能免收年費的信用卡簡訊,第一個反應是,那就剪卡吧!~反正那張卡超少刷的,會留著只是因為之前有辦一筆貸款。

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